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标题: smartVPS现已恢复,免费延长一个月 .... [打印本页]

作者: smartVPS    时间: 2013-5-23 17:12
标题: smartVPS现已恢复,免费延长一个月 ....
本帖最后由 smartVPS 于 2013-6-7 13:59 编辑

大家好:

2013年5月23日12点25分开始,IDC网络陆续受到攻击导致smartVPS系统出现网络故障。截止到2013年5月30日,VPS用户使用完全恢复,用户中心功能已开放,续费及新会员注册购买也可进行操作。

对于2013年5月12日由南方电信网络路由调整及本次故障导致smartVPS系统陆续出现网络故障,使得部分或全部用户无**常使用服务的情况,smartVPS决定对受影响的用户延长一个月的使用期限,具体补偿办法如下:
1、 补偿对象:2013年5月12日~5月30日,所有正在使用smartVPS的香港vps服务的有效用户;
2、 补偿方法:1)给予故障期间影响使用的所有用户免费延长一个月的使用期;
                        2)追加的IP有效期也随套餐相应延长一个月;
3、 补偿时间:原套餐到期日起一个月

对于此次故障给您造成的不便和损失我们再次表示诚挚的歉意。
smartVPS会一如既往致力于为您提供可信赖的香港VPS服务,欢迎继续关注和支持本服务!

smartVPS工作组

另外:
smartVPS为回馈一直关注和支持我们的所有用户朋友,特别推出“六月专享——一元一天 网速倍增特别活动”。

每天仅需1元,就可以体验超炫带宽,超快网速!
担心网速得不到保证?试用一下就知道。
测试地址:http://speed.smartvps.cn

作者: hkvps    时间: 2013-5-23 17:13
所有smartVPS用户.........
作者: 威廉·莎士比亚    时间: 2013-5-23 17:13
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作者: Maser    时间: 2013-5-23 17:15
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 违法主机    时间: 2013-5-23 17:18
我有他家日本节点
作者: gege    时间: 2013-5-23 17:38
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作者: Bye    时间: 2013-5-23 17:39
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作者: fyhqy    时间: 2013-5-23 17:54
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作者: xfspace    时间: 2013-5-23 18:19
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作者: chingwp    时间: 2013-5-23 18:33

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作者: 一不小心    时间: 2013-5-23 18:40
你把这里当成什么地方了啊?
作者: tointer    时间: 2013-5-23 19:00
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作者: wenhold    时间: 2013-5-23 19:04
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作者: 风雨前行    时间: 2013-5-23 19:06
一不小心 发表于 2013-5-23 18:40
你把这里当成什么地方了啊?

当成他公告论坛了呗
作者: web    时间: 2013-5-23 19:43
客服服务论坛
作者: 气味    时间: 2013-5-23 20:01
怎么跑这发通知来了
作者: ohmyga    时间: 2013-5-23 21:13
跑路啦
作者: eben    时间: 2013-5-27 19:23
这家的很烂的说
作者: 气味    时间: 2013-5-27 19:48
到现在都没恢复?
作者: 五更琉璃    时间: 2013-6-6 16:57
恢复了。感觉不错。听说带宽整体改善了。
作者: houzai    时间: 2013-6-6 18:53
账户 [email protected]  你并没有延长哦。
作者: smartVPS    时间: 2013-6-7 13:48
本帖最后由 smartVPS 于 2013-6-7 14:02 编辑
houzai 发表于 2013-6-6 18:53
账户   你并没有延长哦。


houzai 亲,您的情况或许是2013年5月12日之前vps就到期啦?
如有疑问烦请咨询下我们网站的售后客服:
http://smartvps.cn/question.html#cpzs_inquiry

还有种情况就是您用的是smartvps的日本vps?
日本vps和这次延长没关系的。


作者: paopao00    时间: 2013-6-7 16:18
你家的vps 主要是不好用
作者: qqcm    时间: 2013-6-7 16:36
你们的日本vps很赞!
(, 下载次数: 0)


ps.日本vps除了联通,掉线率高达20%,麻烦能不能把线路换成OCN或ODN
作者: qqcm    时间: 2013-6-7 17:40
本帖最后由 qqcm 于 2013-6-7 17:48 编辑
qqcm 发表于 2013-6-7 16:36
你们的日本vps很赞!


怎么没咨询,让我发了3次ping、tracert路由追踪截图(每次都是单独测试,没有用上次的截图),网络、运营商信息,第一次发了说说不确定,叫我再发一次,我发了,第三次说我内网问题我提供证据和截图表明不是我内网问题,最后隔了3天左右回复我邮件,说我被路由到美国去了,因此不是他们的问题。tracert路由追踪结果压根就没有路由到美国,同时截图ODN的线路没有掉线,延迟90-100ms,全国通畅。因此我想这是你们不能解决的,因此没在追问。你搜索下论坛帖子网友普遍反应在线率只有80%左右,香港也差,但是网友们能接受。29块钱的东西,我也只是买来测试的,给你们发tk也是想你们能解决问题,这样销售额才会增加,但看你们的回复,短时间内是无法优化好线路的,毕竟成本在那,用别家线路又不太好!纠结吧!

[email protected]发了一次邮件
[email protected](好像是这个反正以help开头)发了三次邮件
用ping.chinaz.com    www.17ce.com测试都表明只有联通线路没有异常!
作者: nuet    时间: 2013-6-7 17:44
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