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标题: 不想在讨论了。 [打印本页]

作者: 麻子哥 时间: 2010-10-17 15:59
标题: 不想在讨论了。
牢骚发泄完毕~~~

[ 本帖最后由麻子哥于 2010-10-17 19:42 编辑 ]

作者: hdwz 时间: 2010-10-17 16:02
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作者: 暗の世界 时间: 2010-10-17 16:02

LZ你知道Tickets怎么用吗？

作者: mojave 时间: 2010-10-17 16:03

说的我心惊肉跳，不过有些话我觉得还是有些道理：这就是国人做服务的态度。嗯，牛B了，客户多了。也无所谓了。
这个是最蛋疼的

作者: 正在戒网 时间: 2010-10-17 16:03
同情一个.
老外的TK回复也很慢的.
看情况

作者: 暗の世界 时间: 2010-10-17 16:04

原帖由 mojave 于 2010-10-17 16:03 发表
说的我心惊肉跳，不过有些话我觉得还是有些道理：这就是国人做服务的态度。嗯，牛B了，客户多了。也无所谓了。
这个是最蛋疼的

我用DIA也快一年了吧。我感觉DIA服务不比老外差额。

作者: mojave 时间: 2010-10-17 16:08
标题: 回复 6# 的帖子
我没有指向性的……我只说国人的弊端，要是一如既往的热情或者一如既往的回复不温不火的，那样也好的

作者: king_bette 时间: 2010-10-17 16:11
真的非常抱歉，
这次这个问题是我们的问题，
一个技术临时有事离开了一会，但是QQ和livechat没有关，导致有些客户没有及时回复消息，

近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整，希望能够提供更好的服务。

作者: 暗の世界 时间: 2010-10-17 16:13

原帖由 king_bette 于 2010-10-17 16:11 发表
真的非常抱歉，
这次这个问题是我们的问题，
一个技术临时有事离开了一会，但是QQ和livechat没有关，导致有些客户没有及时回复消息，

近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整，希望能够提供更好的服务。 ...

这个可以理解额，大家都会有犯错的时候吧。

作者: greensnow 时间: 2010-10-17 16:14
说到国人的服务态度，在国外待的时间长了，回国一下飞机就有深刻感受，果然是回到中国了。。

作者: 卡恩 时间: 2010-10-17 16:19
中国人都是自己整自己
外国人是联合起来整中国人
但是中国人就如同小强，越来越繁荣啊

作者: vclove 时间: 2010-10-17 16:26
想当初用国外VPS几个小时甚至几天不回复或者直接关TK的时候那心情。。。

作者: foxlovefox 时间: 2010-10-17 16:47
话说我签名那家kf还不错。。

作者: mojave 时间: 2010-10-17 16:49
标题: 回复 13# 的帖子

叫什么名字

作者: zhegehaokan 时间: 2010-10-17 16:50

原帖由 king_bette 于 2010-10-17 16:11 发表
真的非常抱歉，
这次这个问题是我们的问题，
一个技术临时有事离开了一会，但是QQ和livechat没有关，导致有些客户没有及时回复消息，

近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整，希望能够提供更好的服务。 ...

路过

作者: iamtime 时间: 2010-10-17 16:50
标题: 回复 1# 的帖子
你付了半年，难道不能退款吗？一般的vps都支持几天退款的吧。不好就退掉吧，听别人听不好的，谁知道谁是拖呢！

作者: winder 时间: 2010-10-17 16:53
我只是飘过....有时候提交ticket比较合适

作者: 狒狒 时间: 2010-10-17 16:58
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作者: hugege 时间: 2010-10-17 17:24
那就换家吧

作者: 麻子哥 时间: 2010-10-17 17:25
OK.问题已经解决。这个事也不想再讨论了。没问题谁想来发牢骚。

作者: 组长 时间: 2010-10-17 17:28
发这个帖子是很有用的
你如果买的是洋货
在hostloc 发贴就没啥效果了

作者: zjsz007 时间: 2010-10-17 17:30
弱弱问下,LZ买的是linux还是win?

作者: smdcn 时间: 2010-10-17 17:33
如果只是你一个人的问题，那么客服给你解决，OK，如果服务器有问题，那么出问题肯定不只你着急，大家一起在问客服肯定忙不过来。
很多时候需要互相理解，遇到问题谁都是着急的，但做客服都不容易，每天都要面对各种刁钻脑残的客服，事实上这些人要求这么多又为自己索要的服务付了多少费呢，要嫌服务不好去买Managed VPS啊

作者: wske 时间: 2010-10-17 17:35
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作者: kpt9999 时间: 2010-10-17 17:41
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作者: kpt9999 时间: 2010-10-17 17:46
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作者: smdcn 时间: 2010-10-17 17:50
你给了多少钱还指望老外5MIN内给你回复啊，国外ONE MAN比较闲的时候倒可能在1MIN内给你回复

作者: kpt9999 时间: 2010-10-17 17:58
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作者: kpt9999 时间: 2010-10-17 17:59
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作者: Globalization 时间: 2010-10-17 18:01
较好的产品加简单的技术关心=非常好的品牌

作者: kpt9999 时间: 2010-10-17 18:02
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: smdcn 时间: 2010-10-17 18:04
天朝通行定律
一、和自己意见不符的，不是五毛就是托，要不就是枪手
二、自己的才是最重要的，别人的都不重要
三、没几子钱还整天施舍想着我施舍你钱了，我就是你主子，你就必须要随叫随到，不然你就是垃圾

作者: 暗の世界 时间: 2010-10-17 18:04

我决定把今天剩下的分都送给kpt9999好了~~~

作者: loveloli 时间: 2010-10-17 18:08
觉得不好可以换别家的。

作者: 爱吃鱼的猫 时间: 2010-10-17 18:08
kpt9999，你少造谣行么？实在看不下去了，你用过多少国外的主机产品？Godaddy总会在5分钟内回复你？100TB总会在5分钟内回复？UK2总会在5分钟内回复你？HostGator总会在5分钟内回复你？Downtownhost总会在5分钟内回复你？MDDHosting总会在5分钟内回复你？
难道他们都是中国人开的？

作者: smdcn 时间: 2010-10-17 18:11

原帖由 暗の世界 于 2010-10-17 18:04 发表
我决定把今天剩下的分都送给kpt9999好了~~~

极品的人太多了，没必要为此浪费积分吧

作者: 暗の世界 时间: 2010-10-17 18:13

原帖由 smdcn 于 2010-10-17 18:11 发表

极品的人太多了，没必要为此浪费积分吧

嗯~~~

作者: 信仰 时间: 2010-10-17 18:17

作者: yang 时间: 2010-10-17 18:23

原帖由 smdcn 于 2010-10-17 18:04 发表
天朝通行定律
一、和自己意见不符的，不是五毛就是托，要不就是枪手
二、自己的才是最重要的，别人的都不重要
三、没几子钱还整天施舍想着我施舍你钱了，我就是你主子，你就必须要随叫随到，不然你就是垃圾 ...

经典。

作者: qwe321 时间: 2010-10-17 18:33

原帖由 smdcn 于 2010-10-17 18:04 发表
天朝通行定律
一、和自己意见不符的，不是五毛就是托，要不就是枪手
二、自己的才是最重要的，别人的都不重要
三、没几子钱还整天施舍想着我施舍你钱了，我就是你主子，你就必须要随叫随到，不然你就是垃圾 ...

难道楼主做到这样还不算一个很好的客户吗？照你这种态度就是客户买的东西如果有问题也要噎在心里喽？

作者: qwe321 时间: 2010-10-17 18:35
最看不惯某些主机商总以为自己是老几，别人买了东西好像还欠你人情似的…

作者: xspoco 时间: 2010-10-17 18:59
在国内多数,买之前你是上帝..买了后主机商是上帝..

作者: hohomeil 时间: 2010-10-17 19:01
有电话的还是直接打电话方便

作者: ika 时间: 2010-10-17 19:12
其实也不只是国货有这方面的问题，很多洋人的服务态度也一副鸟样。。。

怎么说，如果想要好的服务，就得肯花那些钱。

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