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标题: 请买家和卖家都尊重TOS [打印本页]

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:14
标题: 请买家和卖家都尊重TOS
之前看思悦创新因为退款和别人纠纷的问题。我只是觉得大家太不在乎TOS对于用户和商家大家应该更把TOS当回事情一点。没觉得他RP有啥问题。。
但是后来的事情我觉得都很可笑了。

那个买家因为没退成vps所以比较郁闷，就用那个vps挂pt.这个虽然有点泄愤的感觉。但是之前思悦创新的TOS里面并有没对滥用带宽有所说明。。

然后他跑来这里发个帖子bs了下那个买家挂pt的事情，自己现编了个TOS放上去，说人家违反TOS了。这简直可笑和无耻到一定地步了。

大家看下这连个百度快照。一个是关于vps退款的，时间是9月14号的。也就是说他家的TOS一直是支持VPS可以按时间退款的。但是自己却有找各种理由不退。
http://www.baidu.com/s?tn=baiduh ... ;n=2&inputT=871
一个是他所的help目录里面条款的10月8号的。你会发现退款那个一直是有的。tos那个明显是今天刚才才加上的。
http://www.baidu.com/s?tn=baiduh ... ;n=2&inputT=409

对比下现在的http://www.so.cm/help.asp.最后那个服务条款明显是刚刚自己加上去的。。图标都没做一个和前面的一样。。

[ 本帖最后由 shadowlin 于 2011-10-12 21:43 编辑 ]

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:15
标题: 回复 1# shadowlin 的帖子
我们已经说了修改了
3天无条件退款
您想让我们20天无条件退款才好么？

作者: 四师兄 时间: 2011-10-12 21:16
顶二楼

作者: Kvm 时间: 2011-10-12 21:16

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:16
你别转移话题好不好。你后来不是说人家挂pt用的带宽太多违反你TOS了。我就问你，你说的违反的那个TOS是不是你刚加上去的？

退款你看我前面发的帖子，我一直是支持卖家在退款的时候按买家用的天数收费的。。

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:16
标题: 回复 1# shadowlin 的帖子
TOS加上去了但是我们已经给他宽限了50Mbps长期占用您希望1000Mbps全部被他一个人占用让其他客户喝西北风？
呵呵

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:17
标题: 回复 5# shadowlin 的帖子
我们并没有说TOS不是现在加的如果您看到我们说TOS很早就有了那么呵呵您写这篇帖子我们不会说一句话

作者: 0x59 时间: 2011-10-12 21:18
沙发？？？？

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:19
标题: 回复 7# 思悦创新的帖子
回复 36# sblnrrk 的帖子

呵呵我们有权中断服务当您与我们服务条款相冲突的时候
思悦创新(Studio)YN系列可装Windows 仅36元月！业务支撑系统采用万兆级立体防护
引用报告评分回复 TOP
sblnrrk

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38#大中小发表于 2011-10-12 20:43 只看该作者
引用:
原帖由思悦创新于 2011-10-12 20:40 发表
呵呵我们有权中断服务当您与我们服务条款相冲突的时候
请指出与服务条款相冲突的地方————我压根没找到你的服务条款，谢谢

几十块钱我自然是不在意的，不过你要想臭名声的话，我可以帮你宣传一下
引用报告评分回复 TOP
思悦创新

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39#大中小发表于 2011-10-12 20:43 只看该作者
回复 38# sblnrrk 的帖子

http://www.so.cm/help.asp
请您看服务条款

这些话不是你说的？？你用一个在人家买你vps之前没有，后来才加上的TOS来约束人家？

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:19
标题: 回复 9# shadowlin 的帖子
但我们没有说以前就在

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:20
这事情本来就很简单的，你就按你之前那个给人家收5%一天的费用退款退了就皆大欢喜了。

后来看再这里面子上挂不起了说才给人家退款，早干什么去了呢？然后人家因为不能退款郁闷，挂pt.你自己现编个TOS说人家这个违反你TOS.

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:21
标题: 回复 9# shadowlin 的帖子
您是希望我们给他退款然后给他免费用1个月作为精神损失然后不去限制带宽随他跑 DDoS也没事对吗？
IDC的潜规则就在那里说是不限没有一个IDC可以在低价情况下做到

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:21

原帖由 思悦创新 于 2011-10-12 21:19 发表
但我们没有说以前就在

你没说以前就在你和他说这个做什么？他买你vps的时候这个条款并不存在，你拿这个去约束他？

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:22
标题: 回复 11# shadowlin 的帖子
我们现在也完善TOS 不去吃哑巴亏
所以我们宽限他了

作者: hnghng 时间: 2011-10-12 21:22
我懂了，原来都是准备好了等你的。大便啊，圈套啊！哎

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:23

原帖由 思悦创新 于 2011-10-12 21:21 发表
您是希望我们给他退款然后给他免费用1个月作为精神损失然后不去限制带宽随他跑 DDoS也没事对吗？
IDC的潜规则就在那里说是不限没有一个IDC可以在低价情况下做到 ...

你看我那个帖子里面有说这个了，你不要把我说的话矫枉过正好不好。你自己翻我在这个问题上和你发过的帖子。你要能找到一句话的意思是说我要你免费让他用一个月，随便他跑ddos了？
你之前的TOS里面也有不能攻击和放违法内容的条款好不好。

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:24
标题: 回复 16# shadowlin 的帖子
PT非法吗？
答：下载了版权内容属于违法
请问怎么解释？

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:28

原帖由 思悦创新 于 2011-10-12 21:22 发表
我们现在也完善TOS 不去吃哑巴亏
所以我们宽限他了

我就问你几个问题。
1、之前你的TOS里面vps那个可以按使用天数5%退款是不是你写的。上面有些退款需要的条件么？没有的话为什么之前不给他退呢？
2、这事如果不闹到hostloc上面，或者他没有挂pt自己认了，你会后来又给人家退款么？

其他说我马甲或者故意设套给大便的。随便你怎么想，我也没办法。以前tony还一直觉得我是buyvm的**呢，我说这么多和之前和tony吵的内容也有关。

我写这么多废话只是想说TOS这东西买家卖家都要当回事，有什么纠纷就按TOS上写来做。

作者: onepx 时间: 2011-10-12 21:28

原帖由 思悦创新 于 2011-10-12 21:24 发表
PT非法吗？
答：下载了版权内容属于违法
请问怎么解释？

这个问题在中国就压扯到国情了，(^o^)哈~~(^0^)哈~~(^○^)哈~~

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:28
标题: 回复 18# shadowlin 的帖子
之前上面写明要条件您看百度的快照

作者: sblnrrk 时间: 2011-10-12 21:29
PT非法对吧，我先把我的下家钱退了，然后我去开一个开源的linux下载站就合法了对吧？

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:29

原帖由 思悦创新 于 2011-10-12 21:24 发表
PT非法吗？
答：下载了版权内容属于违法
请问怎么解释？

谁说pt上东西就都是有版权问题的了？好多CC创作的东西也可以放到PT上啊。
再了，你之前的理由也不是这个啊，你在乎的只是他多占用了你的带宽而已。

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:29
标题: 回复 18# shadowlin 的帖子
2真的是任何情况都可以退吗？
当然不是，退款是指在用户无过错的情况下，而且也是我们的原因导致的

作者: zhaorong65 时间: 2011-10-12 21:30
这事儿要是在84，没给你开罚单就不错了，还退款，白日做梦！

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:30
标题: 回复 22# shadowlin 的帖子
我们可以叫DC去抓取数据包来检测

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:31
标题: 回复 24# zhaorong65 的帖子
呵呵我们已经很宽限了
http://cache.baidu.com/c?m=9d78d ... 9d04799a7a&p1=1
之前的TOS的百度快照就写明了
2真的是任何情况都可以退吗？
当然不是，退款是指在用户无过错的情况下，而且也是我们的原因导致的

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:33

原帖由 思悦创新 于 2011-10-12 21:29 发表
2真的是任何情况都可以退吗？
当然不是，退款是指在用户无过错的情况下，而且也是我们的原因导致的

我不知道你这句话的解释是你自己琢磨的还是咨询过律师、、

用户无过错和你们有过错有逻辑关系么？

我理解用户无过错就是用户没有违反你的TOS就叫用户无过错。你说的那个应该是如果你们有过错就退款，不叫用户没过错就可以退款。。

下面是你的TOS
1思悦创新(Studio)支持退款吗？
是的，思悦创新(Studio)是全国第一家提出和承诺可以无条件退款的公司，也是也是目前唯一一家真正做到了可以无条件退款的。
2真的是任何情况都可以无条件退款吗？
无条件退款前提是指在用户没有违反服务条款的情况下
3什么样的情况不在退款之列
在用户有违反服务条款并明显过错，造成产品无法使用，甚至造成我公司或其它用户损失的，不能退款，最常见的有以下几种情况
1、因网站未北岸造成服务器或空间被停用的
2、因网站出现非法信息，造成服务器被封，或被通报的
3、因域名未北岸，造成空间上无法绑定该域名的
4、经营**、赌博、**等非法内容网站的
5、其它用户有明显主观故意的过错的
6、在购买前已经明确告知不支持退款，或在网站上标明不支持退款的机房不能享受退款

也就是说只要不违反上面6条的就是可以退款的吧。
1-5在挂pt之前那个用户肯定没有违反吧。
6的话没看见你任何地方说vps不支持退款或表明那个vps所在的机房不可以享受退款吧？

作者: 瘦够了 时间: 2011-10-12 21:34
看看diahosting的TOS，我就基本引用的他家的，自己对应的做了一下修改

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:35
标题: 回复 27# shadowlin 的帖子
我们那时候已经说明了退款并不是无条件了
现在也感谢您让我们完善TOS

作者: 62900015 时间: 2011-10-12 21:36
你们退款不退款关我球事呀，你们自己去争论区不就好了，刷那么多帖子干毛，日，满屏都是
草泥马别没完没了啊，大便你妹，还有那个也是你妹，刷毛屏幕啊，自己滚去争论区吵架啊

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:37

原帖由 瘦够了 于 2011-10-12 21:34 发表
看看diahosting的TOS，我就基本引用的他家的，自己对应的做了一下修改

我主要是对大便的逻辑感到很无语。。。

他能从用户无过错就可以退款推导出来“只有IDC过错才退款来”

你要推导出这个也不是不可以加一个条件。“VPS在用户无过错的时候无法使用可以退款”,这个才有可能推导出大便的IDC的过错才能退款。。。而且这个也不够精确，万一网络抽了怎么办？机房地震了怎么办？

作者: sblnrrk 时间: 2011-10-12 21:38

原帖由 62900015 于 2011-10-12 21:36 发表
你们退款不退款关我球事呀，你们自己去争论区不就好了，刷那么多帖子干毛，日，满屏都是
草泥马别没完没了啊，大便你妹，还有那个也是你妹，刷毛屏幕啊，自己滚去争论区吵架啊 ...

我从来就没有纠结过退款，他不说不行不能退，我反正是信了。我有开过贴？

你要滚自己滚，懒的骂你

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:38
标题: 回复 30# 62900015 的帖子
那你还来顶帖子？囧

作者: vip1 时间: 2011-10-12 21:38

作者: caboo 时间: 2011-10-12 21:39
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:40
既然有人说这个影响了版块其实这问题解决很简单。

就是大便自己承认之前的TOS有问题，不够完善在退款问题的条款上有歧义。然后按照自己写的一天5%给那个买家退了，然后自己把以后的TOS写完善了就好。

这事和我也没啥利益关系，我这也纯粹是闲的蛋疼才写那么多。没和谁过不去的意思。

版主看了，删了这贴或者移到争议区都可以。

作者: UCVPS 时间: 2011-10-12 21:50
是客户不对吧额不发表评价了

dabian修改tos显然不是为了事后说事是为了以后不产生这样的纠纷

这个VPS网络没问题而且还允许这位客户继续用了
不过不清楚之前的tos是啥还是果断退款给他吧面得坏名声了

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 21:55
标题: 回复 37# UCVPS 的帖子
他不接受扬言威胁我们iVR系统已经保存记录了有必要法律途径解决上海浙江几步之遥

作者: sblnrrk 时间: 2011-10-12 21:55

原帖由 UCVPS 于 2011-10-12 21:50 发表
是客户不对吧额不发表评价了

dabian修改tos显然不是为了事后说事是为了以后不产生这样的纠纷

这个VPS网络没问题而且还允许这位客户继续用了
不过不清楚之前的tos是啥还是果断退款给他吧面得坏名声了 ...

那屎修改TOS显然是为了那句
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思悦创新

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37# 大中小发表于 2011-10-12 20:40 只看该作者
回复 36# sblnrrk 的帖子
呵呵我们有权中断服务当您与我们服务条款相冲突的时候
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作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 21:56

原帖由 思悦创新 于 2011-10-12 21:55 发表
他不接受扬言威胁我们iVR系统已经保存记录了有必要法律途径解决上海浙江几步之遥

囧。他怎么威胁你了。。汗

作者: 可心 时间: 2011-10-12 21:57
求封帖。

作者: wt_xp 时间: 2011-10-12 22:00
国内客户真不好惹

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 22:03
标题: 回复 40# shadowlin 的帖子
你问他呵呵

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 22:05

原帖由 wt_xp 于 2011-10-12 22:00 发表
国内客户真不好惹

国外的就好惹么。。囧
不是听说有人在麦当劳被咖啡烫了嘴最后被赔了n多钱的？国外说明书上好多东西很可笑的，比如明明不能吃的东西也要废话一样的写上不能食用或者要注意小孩别误食啥的。。就是被各种bt用户逼的。。。

国内的之前不有个卖笔记本的公司（后来倒闭了？华硕似乎也干过）把用户告了还告赢了么。。

没觉得国内的消费者很强势啊。。

作者: sblnrrk 时间: 2011-10-12 22:05

原帖由 思悦创新 于 2011-10-12 21:55 发表
他不接受扬言威胁我们iVR系统已经保存记录了有必要法律途径解决上海浙江几步之遥

滚你妈的，我就说了几句你们觉得牛B你们就关闭服务呗，至于关闭后你们的声誉如何那以后再说。谁在威胁谁，谁是弱势群体一目了然，非要睁眼说瞎话、凭空捏造不存在的事情，也只有你这种人干的出来了

你们还混黑社会的来搞我？我好怕怕哦

[ 本帖最后由 sblnrrk 于 2011-10-12 22:12 编辑 ]

作者: zxcdsaz 时间: 2011-10-12 22:17

原帖由 sblnrrk 于 2011-10-12 22:05 发表

滚你妈的，我就说了几句你们觉得牛B你们就关闭服务呗，至于关闭后你们的声誉如何那以后再说。谁在威胁谁，谁是弱势群体一目了然，非要睁眼说瞎话、凭空捏造不存在的事情，也只有你这种人干的出来了

你们还混**的来搞我？我 ...

群众的眼睛是雪亮的。

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 22:19

原帖由 zxcdsaz 于 2011-10-12 22:17 发表

群众的眼睛是雪亮的。

这个属于暴走了吧。囧

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 22:19
标题: 回复 45# sblnrrk 的帖子
法律解决有必要的话
还有扬言发布我们的负面信息
有没说？您自己心里明白

作者: shadowlin 时间: 2011-10-12 22:22

原帖由 思悦创新 于 2011-10-12 22:19 发表
法律解决有必要的话
还有扬言发布我们的负面信息
有没说？您自己心里明白

发布负面新闻不算违法吧。。囧。
谣言和诽谤才算吧。。天朝也只是把某些新闻说成是谣言然后打击吧。。

作者: 思悦创新 时间: 2011-10-12 22:27
标题: 回复 49# shadowlin 的帖子
到时候就会属于造谣了因为我知道他会发什么

作者: winder 时间: 2011-10-12 22:27
大便..我XXX你
你速度办退款...速度办
退退退...
别吵了

话说你这种事情去84.罚单早开的稀里哗啦了..

[ 本帖最后由 winder 于 2011-10-12 22:31 编辑 ]

作者: sblnrrk 时间: 2011-10-12 22:28

原帖由 思悦创新 于 2011-10-12 22:19 发表
法律解决有必要的话
还有扬言发布我们的负面信息
有没说？您自己心里明白

滚你妈的，你自己做的事情还不让人说了？负面信息还不是你干的？

原帖由 winder 于 2011-10-12 22:27 发表
大便..我XXX你
你速度办退款...速度办
退退退...
别吵了

话说你这种事情去84.罚单早开的稀里哗啦了..

84被罚太正常了，因为人家早就说了什么能做，什么不能做，什么能退，什么不能退。至于某牛B人士在纠纷过程中更改TOS的手段，84绝对干不出来

[ 本帖最后由 sblnrrk 于 2011-10-12 22:33 编辑 ]

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