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标题: SYS请求免税邮件终于被回复了，但是NIC HANDLE从哪里获取？ [打印本页]

作者: muyijiang 时间: 2021-12-7 20:08
标题: SYS请求免税邮件终于被回复了，但是NIC HANDLE从哪里获取？

- Proof of ID (national ID, passport or driving licence) IMPORTANT: Please also write down your 'NIC HANDLE' on a piece of paper and place it next to the document so that both are visible in the photograph
- Proof of address (utility bill or bank statement not older than 3 months), ideally an original PDF file downloaded from your online banking/supplier's website.

这个NIC HANDLE是啥？从哪里获取？

作者: lucienfc 时间: 2021-12-7 20:10
你邮件的标题里有，XXX-SYS

作者: By小酷 时间: 2021-12-7 20:10
自己的id自己不知道吗

作者: muyijiang 时间: 2021-12-7 20:12

lucienfc 发表于 2021-12-7 20:10
你邮件的标题里有，XXX-SYS

好吧，我以为昵称或者邮箱或者Customer code呢，怪不得后台找不到，只能邮件标题里面才有吗？

作者: ccf 时间: 2021-12-7 20:12
本帖最后由 ccf 于 2021-12-7 20:13 编辑

恭喜这个是验证部门的貌似挺快的

订单处理部门才是**的

作者: lucienfc 时间: 2021-12-7 20:16

muyijiang 发表于 2021-12-7 20:12
好吧，我以为昵称或者邮箱或者Customer code呢，怪不得后台找不到，只能邮件标题里面才有吗？ ...

这个说白了就是证明你提供的证件是本人的，不是网上找来的图，没什么用

作者: daili.ws 时间: 2021-12-7 20:16
Ticket 模板有没？可以分享一下么？

作者: muyijiang 时间: 2021-12-7 20:17

lucienfc 发表于 2021-12-7 20:16
这个说白了就是证明你提供的证件是本人的，不是网上找来的图，没什么用 ...

貌似这个验证过了就自动处理免税了，我发的邮件是请求免税

作者: lucienfc 时间: 2021-12-7 20:18
嗯，我当时也是这样的，因为一次验证证明你的身份还有你不是欧洲居民，所以直接激活账号＋免税了

作者: muyijiang 时间: 2021-12-7 20:18

daili.ws 发表于 2021-12-7 20:16
Ticket 模板有没？可以分享一下么？

没有模板，我就说我是你们的忠实客户，但是我是非欧洲客户，所以申请免税。态度端正点我觉得好点

作者: 燕十三丶 时间: 2021-12-7 20:20

muyijiang 发表于 2021-12-7 20:17
貌似这个验证过了就自动处理免税了，我发的邮件是请求免税

想多了验证是验证免税是免税免税他会说会把你的工单转移到财务部门又是一个轮回

作者: shkong 时间: 2021-12-7 20:21
本帖最后由 shkong 于 2021-12-7 20:22 编辑

为啥不在sys us站注册，没有验证就免税了，可以看我6月发一个帖子，当时有大佬支招让我去sys的us站注册

作者: lucienfc 时间: 2021-12-7 20:24

燕十三丶发表于 2021-12-7 20:20
想多了验证是验证免税是免税免税他会说会把你的工单转移到财务部门又是一个轮回 ...

现在不是了，我前两天才注册的，激活认证+免税一条龙

作者: chiholam 时间: 2021-12-7 20:25
我说是ks的客户要转到sys，吧ks的邮箱手写拍给sys免税认证。两个账户都是同一个认证邮箱都给过了。太神奇了。

作者: lucienfc 时间: 2021-12-7 20:27

chiholam 发表于 2021-12-7 20:25
我说是ks的客户要转到sys，吧ks的邮箱手写拍给sys免税认证。两个账户都是同一个认证邮箱都给过了。太神奇了 ...

他们客服都是同一批人

作者: muyijiang 时间: 2021-12-7 20:35

lucienfc 发表于 2021-12-7 20:18
嗯，我当时也是这样的，因为一次验证证明你的身份还有你不是欧洲居民，所以直接激活账号＋免税了 ...

是的，基本上账号验证+免税是一步就完成了，我当初的kimsufi账户就是一次过

作者: 燕十三丶 时间: 2021-12-7 20:35

lucienfc 发表于 2021-12-7 20:24
现在不是了，我前两天才注册的，激活认证+免税一条龙

我朋友前天才注册欧区 sys直接发来邮件

Hi,

I will forward your case to finance to remove VAT

Sincerely,

The So you Start team

作者: muyijiang 时间: 2021-12-7 20:36

燕十三丶发表于 2021-12-7 20:20
想多了验证是验证免税是免税免税他会说会把你的工单转移到财务部门又是一个轮回 ...

那说明你运气差，验证过了基本都是同步免税，验证过程中能证明你不是欧洲客户，非欧洲客户，就没税啊，这个增值税是欧盟的特产

作者: muyijiang 时间: 2021-12-7 20:38

lucienfc 发表于 2021-12-7 20:27
他们客服都是同一批人

是的，我发是工单是soyoustart接收的，但是刚才竟然是OVH邮箱回复我我的，应该是他们都是同一批人

作者: 燕十三丶 时间: 2021-12-7 20:39

muyijiang 发表于 2021-12-7 20:36
那说明你运气差，验证过了基本都是同步免税，验证过程中能证明你不是欧洲客户，非欧洲客户，就没税啊，这 ...

理想状态是这样你发一遍就知道了

也不排除个别客服业务不熟练 sys

作者: muyijiang 时间: 2021-12-7 20:43

燕十三丶发表于 2021-12-7 20:39
理想状态是这样你发一遍就知道了
也不排除个别客服业务不熟练 sys ...

我之前的得kimsufi账户就是一次过的

作者: maxkvm 时间: 2021-12-7 20:44
都是独立服务器，没有vps

作者: 燕十三丶 时间: 2021-12-7 20:47

muyijiang 发表于 2021-12-7 20:43
我之前的得kimsufi账户就是一次过的

kimsufi 是最低端差不多半个月才理你一次并且之前ks 还支持中国地区咧
sys ovh 等级不一样的 ovh 换个支付方式大概率就得重新验证

你发邮件就知道了你今天发大概明天早上回你验证通过然后你去sys测试一下你看你免不免税

作者: forward_99 时间: 2021-12-7 20:48
mark一下。

作者: muyijiang 时间: 2021-12-7 20:49

燕十三丶发表于 2021-12-7 20:47
kimsufi 是最低端差不多半个月才理你一次并且之前ks 还支持中国地区咧
sys ovh 等级不一样的 ovh 换 ...

我记得我之前一个KIMSUFI账户因为二验手机APP不小心卸载了，导致账户登不上了，然后我重新注册一个账户发工单要求协助登陆，结果两天内就回我了，帮我登上了，挺好说话的，那时候速度也还能接受，现在不知道是因为工单太多还是啥情况，办事能力严重下降

作者: forward_99 时间: 2021-12-7 22:52
mark一下。

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