MJJ们来讨论下关于驿站的问题

柳泊风

我们这个小区的驿站，刚开始有两三个，去年合并剩下一个。
现在他们一家独大，除了邮政顺丰京东的快递他们全拉到驿站去了
这个驿站貌似跟三通一达签了合同，我看快递员都是一个名，应该是驿站的人自己去快递网点拉回来
拉回来全丢驿站，没有电话通知没有短信通知，连取件码都要自己查（之前有取件码短信，有一次投诉过后开始就没有了）
现在有两个快递也是这种情况，我就不管驿站直接打快递各自的投诉电话了
想问问各位有没有遇到这种糟心的情况，都是怎么解决的

听风的歌

继续向上投诉

碧海晴天

怕啥，总部投诉，一次扣200。
不几个月它就倒闭了。
反正就是不去取，每个快递投诉一遍。

optimism

很难解决 服务差没什么好办法         

陈浩南

直接投诉到总部， 或者  12315

柳泊风

optimism 发表于 2021-11-24 16:37
很难解决 服务差没什么好办法

主要是我不要求给我送到家门口 放快递柜就可以了我进出小区自己可以顺路拿，他还是直接给我丢驿站

柳泊风

陈浩南 发表于 2021-11-24 16:44
直接投诉到总部， 或者  12315

我是直接投诉的955电话  但是好像他们自个都心知肚明，我找商家一起投诉  三天后在订单物流中更新了一下告诉我在驿站，有问题联系他们

柳泊风

碧海晴天 发表于 2021-11-24 16:48
怕啥，总部投诉，一次扣200。
不几个月它就倒闭了。
反正就是不去取，每个快递投诉一遍。 ...

发帖前都打了，区域回的电话都很敷衍，就是说叫他给我放丰巢快递柜然后就没有然后了

醉里耍大刀

现在确实没有收到取件码短信了，电话更不要说，得自己去查到了没有

MSN

柳泊风 发表于 2021-11-24 01:50
发帖前都打了，区域回的电话都很敷衍，就是说叫他给我放丰巢快递柜然后就没有然后了 ...

你背后还有郭嘉呢！放心，去邮政投诉。一次解决所有问题，再来快递，他们放驿站扫单号的时候。识别到你直接自动警示，危险用户，切勿入系统。、