我退款大王很早以前买了一个VPS,测试没有1个小时说退款,我说当然没有问题了啊,这是我们承诺VPS可以24小时内都可以全额退款。
好吧,精华来了,我们承诺7个工作日内退(实际上大部分我们都是1个工作日内完成),但是King of refund退款我们的要求马上退,1秒钟都不能等,然后把公司大部分在线的同事挨着喷了一遍,大意就是怎么还不退。本着客户就是上帝的原则吧,我去要求财务马上给他了,感觉我们整个公司都在为他这100多块钱奔跑着~
然而,过了一段时间以后,我们的King of refund又悄悄买了一个,可是我们刚好卖光了,木有货了,然后值班同事致歉并且告知会全额退款。然后就是重复上面的流出,挨个视频弹一遍,由于是企业QQ都没有办法屏蔽消息的,搞得整个团队的人都没办法做事,刚好财务休假,我又在外地出差,没办法火速抛弃基友找了个有网络的地方给我们的King of refund搞定了退款才告一段落。
经过这2个事情以后,我们和明确的告知King of refund,我们没办法为您及时性要求如此之高的客户服务,您性子太急了。
(主要是给我们King of refund留个脸,实际上是,我没有办法为这样影响我们工作的某个客户服务,这种行为已经严重影响到我们的正常的工作。买卖是双方的咯,一个愿买,一个愿卖,开开心心。 对于有些所谓的人才,此处一万次呵呵。)
可惜我们的King of refund还是非要买我们的产品,论坛这事我还真不知道,周末一般带娃午睡,都是论坛一位大牛Q我我才知道,其实一点都不生气,居然和版主莫名的攀上关系了,这是因祸得福吗? 赚大发了!
然后在看看King of refund给我发的邮件(看截图),这个嘴脸还真是变得快啊。 我们估计我们的King of refund也就是小学生的心理年龄了。