月付29元的电信流量卡变成69元，通过工信部投诉要回来800

gzk101 · 发表于 2023-7-22 21:25:46

之前发过一贴，6年前买了张校园卡，每月69，次月返回40，相当于每月29享40G通用流量，超过40G后限速到2Mbps。但是享受期限是4年，4年后打电话给电信客服，明确可以继续以每月29享受此套餐，结果用了近两年发现是按每月69在扣的，无奈只能工信部投诉，历时1个半月，最终通过调节返回了每月多收的40元，但是只能退回手机卡余额里。如果继续使用此卡下个月就只能按每月69元计。

所以想请教下各位大佬，这张电信卡还能要吗？买新卡，这里的800能转移到新卡吗，官方新提供的流量套餐都是128起计的，用不起。
地区：浙江电信宁波

lewissue · 发表于 2023-7-22 21:26:34

营业厅销户好像可以转到新卡

аdmin · 发表于 2023-7-23 09:17:12

赠款不行余额可以

Warren · 发表于 2023-7-23 09:15:55

你要投诉他退一赔三

acg88 · 发表于 2023-7-23 00:39:00

什么运营商的

gzk101 · 发表于 2023-7-22 22:31:41

问了客服可以销户退款，那现在就是缺张性价比高点的流量卡了，一个月最多40G够用了。哪位给推荐下

gzk101 · 发表于 2023-7-22 21:49:50

钱在账户余额里，这800元明细里显示的是10000退赔。

rkidc · 发表于 2023-7-22 21:48:29

走我签名办几张吧

hipopboy · 发表于 2023-7-22 21:47:19

gzk101 发表于 2023-7-22 21:46
销户能退钱？

看这笔余额属于赠金还是正常余额了

wutiao · 发表于 2023-7-22 21:47:00

销户转出，重新办宁波电信19包155G/月，两年套餐

gzk101 · 发表于 2023-7-22 21:46:00

销户能退钱？

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[疑问] 月付29元的电信流量卡变成69元，通过工信部投诉要回来800

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