buyvm的账号登不上去了

z?kkp

账号登不上去，后台能登陆，但是VPS不见了，只剩存储块。不是欠费了，上个月续费的邮件还留着，请问这是咋回事啊？

mingyun

发工单问问

z?kkp

mingyun 发表于 2022-9-18 11:13
发工单问问

主账号登不上去，提示密码错误，重置密码也收不到邮件。。。。。。

louiejordan

重新注册的账号去问客服

z?kkp

louiejordan 发表于 2022-9-18 11:14
重新注册的账号去问客服

刚刚新注册一个账号，注册成功后跳转回主页，然后新账号还是无法登录，邮箱也没收到邮件。。。。

louiejordan

z?kkp 发表于 2022-9-18 11:25
刚刚新注册一个账号，注册成功后跳转回主页，然后新账号还是无法登录，邮箱也没收到邮件。。。。 ...

额，这是什么原理？

z?kkp

louiejordan 发表于 2022-9-18 11:26
额，这是什么原理？

我的机子ssh也登不上，我账号是不是被ban了

louiejordan

z?kkp 发表于 2022-9-18 11:30
我的机子ssh也登不上，我账号是不是被ban了

frantech站有在线客服，你直接问客服吧，或者你直接给他们发邮件

z?kkp

louiejordan 发表于 2022-9-18 11:31
frantech站有在线客服，你直接问客服吧，或者你直接给他们发邮件

右下角的那个chat吗？我已经发过了，不过没收到什么回执，等等看吧。他们的邮件是啥，在网站上没找到。老哥你有buyvm的机吗？能否正常登录？

louiejordan

z?kkp 发表于 2022-9-18 11:34
右下角的那个chat吗？我已经发过了，不过没收到什么回执，等等看吧。他们的邮件是啥，在网站上没找到。老 ...

一直都正常，他们没给你发过邮件？你按地址回过去不就行了？